Formas de envío de Con-Mar detalles con amor
En Con-Mar Detalles con Amor, cada figura de escayola y vela de soja se elabora artesanalmente con amor. Aquí te explicamos cómo aseguramos que tus creaciones lleguen a tu hogar.
Cómo enviamos tus creaciones
Última actualización: 25/07/2026
En Con-Mar Detalles con Amor, elaboramos cada figura de escayola y cada vela de soja de forma artesanal, una a una. Por eso, te explicamos aquí cómo funcionan nuestros envíos.
1. Plazos de preparación
Al ser productos hechos a mano, cada pedido requiere un tiempo de elaboración antes de ser enviado. El plazo estimado de preparación es de 5-7 días laborables, salvo en pedidos personalizados ("Pídelo a tu gusto"), que pueden tardar 5-7 días adicionales.
2. Método y coste de envío
Actualmente enviamos con Correos Express, con un coste de entre 5,00 € y 7,50 € dentro de España peninsular, calculado según el peso y destino del pedido en el momento de la compra.
- Zona de envío: España peninsular / Baleares
- Plazo de entrega estimado tras el envío: 1-2 días laborables
Seguimiento y embalaje especial
3. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información disponible para seguir el estado del envío.
4. Recogida en taller
Puedes optar por la recogida gratuita en nuestro taller en El Esparragal, Murcia. Simplemente selecciona esta opción al finalizar tu compra y nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega.
5. Embalaje
Al tratarse de figuras de escayola y velas, todos los pedidos se embalan con especial cuidado para minimizar el riesgo de roturas durante el transporte. Utilizamos materiales protectores para asegurar que tus productos lleguen en perfecto estado.
Incidencias y soluciones de envío
6. Pedido dañado o incompleto
Si tu pedido llega dañado o incompleto, ponte en contacto con nosotras en conmardetallesconamor@gmail.com en un plazo de [X] días desde la recepción, adjuntando fotografías del producto y el embalaje. Estudiaremos tu caso para ofrecerte una reposición o solución adecuada.
7. Pedidos no entregados o devueltos por la agencia
Si un pedido es devuelto a nuestro taller por datos de envío incorrectos o por ausencia reiterada del destinatario, nos pondremos en contacto contigo para acordar un reenvío, que podrá conllevar un coste adicional de envío.
8. Dudas sobre tu envío
Para cualquier consulta sobre el estado o las condiciones de tu envío, escríbenos a conmardetallesconamor@gmail.com. Estaremos encantadas de ayudarte.